🌸-Entregas presenciales en puntos de retiro y eventos 📨Envío gratis en compras superiores a $20.000📨 Únicamente a sucursal-🌸

Información y dudas

Holii~! soy Camii, dueña y diseñadora de "Gatito Lunar Store", tienda de accesorios handmade para todos los estilos!💜


🛒 Local Físico 🛍️

Momentáneamente las entregas seran en eventos o punto de retiro hasta nuevo aviso


💌Envíos💌

Los Lunes se arman todas las compras por Correo Argentino. Los precios varían según tu zona, provincia y peso.

Para cotizar tu envio, seleccioná algún producto de la tienda y debajo en "Calcular costo de envío" ingresá tu código postal y te dirá el precio exacto de tu compra. Hay dos valores ya que se pueden enviar, tanto a domicilio como a sucursal.



🚫Pedidos Cancelados🚫

Las órdenes serán canceladas sino son abonadas en un lapso de las 48hs hecho la compra. En el caso de los pedidos para retirar en Puntos de Retiro o eventos, si en 20 días no se retira tu compra, se cancela y NO se hace devolución de ningún tipo. Dado que NO funcionamos como depósito.

En el caso de Correo Argentino, enviamos siempre el NRO de seguimiento para que puedan ver el estado del mismo vía mail.


⚠️IMPORTANTE⚠️

No nos hacemos cargo si la compra no la retiran, siendo que se mandan todos los datos para el seguimiento del paquete. Tengan en cuanta que el nombre que dejan al hacer la compra, es el nombre del destinatario del mismo y debe de ser mayor de 18 años, caso contrario colocar los datos de quién pueda retirarlo. (Para todo lo que sea envío por Correo Argentino) Si el paquete vuelve a remitente, hay que coordinar el nuevo envío, el cual va a costar un 10% adicional. (Por los costos de realizarlo nuevamente)


En caso que correo argentino pase tu paquete a "destrucción" (Al momento de hacer el seguimiento en la página de correo argentino te lo informan) El cliente deberá hacer el reclamo con la entidad.



⚠️Atención Retiros⚠️

Las compras para retirar por los puntos de retiro se dejan los días Lunes y Martes. Informar siempre cuando retiren: Número de orden de compra y/o nombre de quién realizó el pedido, más el nombre del emprendimiento (Gatito Lunar).


FAVOR, NO PASAR A BUSCAR LOS PAQUETES CUANDO AÚN NO SE LES ENVIÓ UN MENSAJE / MAIL DE CONFIRMACIÓN



💜Envíos gratis💜

Está opción es sólo para compras superiores a $20.000.- (Los puntos de retiro son gratuitos, dependiendo la distancia )


💜Demora de preparación💜

La demora de la preparación de pedidos es de aproximadamente 2 a 4 días (hábiles) DESDE EL MOMENTO EN QUE SE ABONA.



💜Mayoristas💜

Para solicitar info sobre compras mayoristas, enviar un correo a xgatito.lunarx@gmail.com dónde se te dará el acceso al catálogo.


Alguna duda?

Si tenés alguna duda sobre tu pedido podés contactarme vía Instagram @gatitolunar.store


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